登録解除リストを管理する（List-Unsubscribeヘッダによる登録解除）

メール文面作成時に、クライゼルのList-Unsubscribeヘッダを指定した場合に、受信メールにおいて『登録解除』が実行でき、クライゼルの『登録解除リスト』に登録されます。
登録解除リストに登録されたメールアドレスは、次回配信時（※）、配信から除外されます。
※次回配信時の文面設定で［List-Unsubscribeヘッダ］の設定を『有効（登録解除URLを自動生成）』と設定した場合。

配信履歴の配信結果で除外数表示

このページの概要

登録解除リストを確認する

登録解除のリクエストをした方を、正当な事情や背景の上で配信再開したい場合に、リストから削除したり、また逆にこの機能を利用して配信停止したい場合に新規にリストにメールアドレスが登録できます。

操作手順

1　［メール］＞［登録解除リスト管理］を選択します。
［登録解除リスト管理］画面が表示されます。

2　登録解除リストは、データベースごとに管理され、適用されます。［一覧］ボタンをクリックすると、［登録解除リスト一覧］画面が表示されます。
［新規登録］より1件ずつメールアドレスを登録する事が出来ます。
対象者の［削除］ボタンをクリックすると、登録解除リストから削除され、配信対象者となります。

検索する機能はご提供できていないため、ダウンロードしてご確認ください。

［登録解除リスト管理］画面

登録解除リストをダウンロードする

登録解除リストを外部システムに反映させる必要がある場合などに、リストをダウンロードして活用できます。

操作手順

1　［メール］＞［登録解除リスト管理］を選択します。
［登録解除リスト管理］画面が表示されます。

2　登録解除リストは、データベースごとに管理され、適用されます。［DL］ボタンをクリックすると、［登録解除リストダウンロード］画面が表示されます。
ダウンロード対象について、登録解除処理が実行された日時を元に絞り込んでダウンロードができます。

［登録解除リストダウンロード］画面

注意

• 登録解除リストは、メール文面作成時に、［List-Unsubscribeヘッダ］の設定を『有効（登録解除URLを自動生成）』に設定した場合のみ有効です。
• 『有効（URL指定） 』『有効（メールアドレス指定）』を指定して配信する場合は、外部システム上で登録解除リストを反映させた上でクライゼルに配信リストを登録する運用としてください。登録解除しているにもかかわらず配信が継続される場合、エンドユーザから非常に悪い評価がされる場合があります。また、受信システム側全体においても、送信者の評価が低下し、配信全体に影響を及ぼす可能性がございます。
• データベースを複製する際、登録解除リストは複製されません。予め複製元データベースの登録解除リストをダウンロードして、会員データから削除してご利用ください。

参考

• 配信履歴より、登録解除リスト対象者の確認が出来ても、登録解除リスト設定権限が付与されていない方は、登録解除リスト管理画面は表示されません。
• 当機能は、Gmailにおいて2024年6月以降一括送信者のプロモーションメールにおいて必要となる「ワンクリック登録解除」に対応するための機能として作成されました。

配信文面に登録解除ページ差込記号を設置した場合のページデザイン

登録解除ページ差込記号を設置した場合、登録解除ページのデザインは、クライゼルのデフォルトデザインが適用されます。デザインをカスタマイズする場合は、登録解除ページ設定にてデザイン変更が可能です。

デフォルトのデザイン

操作手順

1　［メール］＞［登録解除リスト管理］＞［登録解除ページ設定］を選択します。
［登録解除ページ設定］画面が表示されます。

［登録解除ページ設定］画面

参考

有効期限切れメッセージは、配信から45日経過以降で表示されます。

2　各画面で表示される文言が表示されています。デザインを変更するにはCSSやHTMLを追加する必要があります。

既存の設定に追加して利用できるサンプルのCSSをご紹介します。

サンプルCSS適用後

登録解除選択ソース

<style type="text/css">
  body {
      width: auto;
      font-size: 100%;
      text-align: center;
      padding-top: 50px;
  }
  
  input[type="submit"] {
      padding: 10px 30px;
      margin-bottom: 15px;
  }
  input[value="登録解除する"] {
      background-color: #423838;
      border-radius: 5px;
      color: #fff;
      border: 1px solid #ccc;
  }
  
  input[value="登録再開する"] {
      border-radius: 5px;
      border: 1px solid #ccc;
  }
  </style>

登録解除完了メッセージ／登録解除済メッセージ／登録再開完了メッセージ／登録中メッセージ／有効期限切れメッセージ

<style type="text/css">
  body {
      width: auto;
      font-size: 100%;
      text-align: center;
      padding-top: 50px;
  }
  </style>

コード追加イメージ