あいにく、クライゼルの削除タイプのフォームには、退会理由等を取得するフォームの設定はできません。
代替案として、下記のような方法ではいかがでしょうか。
◆会員の退会用フォームに、クライゼルの「更新タイプ」のフォームを使用する方法。
・クライゼルは、１つのデータベースに対して複数のフォームを設置できますので、更新フォームについても通常の会員登録更新用フォームと、退会用フォームの２つを設置することが可能です。
・更新フォームですので、退会用フォームといっても退会状態のフラグを立てる形となり、会員データベースから削除はされません。メール配信等を行っている場合には、退会状態の会員は配信時の抽出条件に含まれないよう設定する必要があります。
・退会状態の会員を削除したい場合には、一定期間ごとに目当ての退会理由項目をダウンロードしてから一括削除することになります。
◆新規に退会理由取得用データベースとフォームを作成し、会員退会用フォームの完了ページに削除理由取得用フォームをつなげる方法。
・会員は削除タイプの退会フォームで、自身の登録を削除した後に、任意で退会理由取得フォームに退会理由を記述し送信できるという形式です。削除時に退会理由の送信を必須にはできません。
・会員データと退会理由を紐づける事はできません。
・退会された会員データは残らないので、セキュリティ上会員データを残したくない場合に有効です。
・退会理由取得フォームは、単純な登録フォームと同様ですので、会員ではない方、登録削除していない方、すでに登録削除した方の複数のアクセスを厳密に禁止できるものではありません。