クライゼルライトについて

下記は2025年8月31日以前にご契約のお客様向けのご案内です。
2025年9月1日以降にご契約のお客様（管理画面右上のプラン名が Entry/Standard/
Professional/Enterprise の方）はこちらの資料をご覧ください。

クライゼルライトはクライゼルの高セキュリティ/高い安定性はそのままに、フォーム、メールサービスを安価にご提供するサービスです。
クライゼルライトはご利用いただける機能に制限がございます。
下記の比較表をご確認ください。

なお、本マニュアルの各機能の説明はすべてクライゼル用となっておりますのでご留意の上ご利用ください。

機能比較

クライゼル／クライゼルライト比較一覧

メニュー別｜データベース｜メールサービス｜フォーム｜サイト｜サポート｜契約｜

概要	詳細	クライゼル	クライゼルライト
データベース			リストTOP↑
データベース作成数	顧客・会員データを管理するデータベース数	制限なし	1データベースのみ
レコード数	データベースに格納可能なレコード数	制限なし従量制	10,000レコードまで
項目数	各データベースに定義可能な項目数（テキスト/メールアドレス/複数選択/などの19タイプ項目）	99項目まで/1DB	50項目まで/1DB
ユーザアカウント数	管理画面にログインできるユーザの数（必要な分だけ無料でユーザ追加可能。ユーザ毎の権限設定も柔軟に設定可能。社内での情報共有に最適。）	制限なし	制限なし
抽出条件管理	顧客・会員データの絞り込み条件の登録、更新、削除	○	○
アップロード	会員データの CSV/TSV アップロードを行い、データベースに登録する	○	○
ダウンロード	会員データの CSV/TSV ダウンロード	○	○
API	クライゼルのAPIを使ってプログラムからクライゼルを活用	オプション	なし
自動処理	データのアップロード・ダウンロードなどバッチ処理の自動実行	○	なし
メールサービス			リストTOP↑
メール配信数	会員データに送信できるメールの通数	制限なし	制限なし
エージェント配信	ステップメールの配信	制限なし	設定数1まで
レポート	有効配信数・到達率・エラー件数などのレポートを閲覧、CSVダウンロード	○	○
HTMLメール	HTMLコーディングをしたメールの送信	○	○
マルチパートメール	HTMLメールとテキストメールを同時に送信	○	○
テンプレート管理	作成したテンプレートをひな形として設定	○	○
メールヘッダ管理	Fromアドレス、reply-toメールアドレスなどのひな形設定	○	○
エラーアドレス管理	配信停止するまでのエラー回数の設定	○	○
ブラックリスト	配信しないメールアドレスを個別に登録、配信しないドメイン名を登録	○	○
フォームサービス			リストTOP↑
フォーム作成数	データベースに対して設置できるフォームの数	○	制限なし
Webhook	Slack / kintone / その他 Webhookによる外部サービス連携	○	○
	Salesforce web-to-lead 連携設定	○	○
	Salesforce web-to-case 連携設定	○	○
	Salesforce カスタムオブジェクト連携設定	オプション	オプション
ステップフォーム	複数画面にまたがるフォームの制作	○	○
条件分岐フォーム	条件に応じ次に表示するフォーム項目変更	○	○
reCAPCHA v3対応	Google社が提供するウェブサイトへの不正アクセスを防止する仕組	○	○
画像投稿	フォーム入力時の画像添付	オプション	オプション
ファイル投稿	フォーム入力時のファイル添付	オプション	オプション
フォームバーチャルドメイン	フォームURLを独自のドメインに設定	オプション	オプション
サイトサービス			リストTOP↑
ページ作成数	データベースに対して作成できるWebページの数	100ページまで/1DBあたり	×
会員限定ページ	ログインが必要なマイページ、クローズドページの作成	○	×
一般公開ページ	公開制限のないページ作成	○	×
フォーム作成数	実行順序が後のタスクが指定されています	○	×
クーポンページの作成	一度だけ使えるクーポンや何度も使えるクーポン作成。クーポン有効期限設定	○	×
ファイル置き場	アップロードしたファイル（画像等）を会員サイト上に表示	○	×
ファイル置き場＋（プラス）	アップロードしたファイル（資料等）を会員サイト上からダウンロード	オプション	×

クライゼルライトでは会員サイトサービスはご利用いただけません。
クライゼル、クライゼルライト共に上記機能一覧に記載されていない機能もございます。詳細はお問合わせください。
クライゼルライトではクライゼルで利用できるオプションサービスの一部にご利用いただけないものがございます。詳細はお問合せください。

サポート、契約に関して

詳細	クライゼル	クライゼルライト
サポート		リストTOP↑
メールでのお問い合わせ	○	○
サポートフォームでのお問い合わせ	○	○
オンラインマニュアル	○	○
電話・Zoomでのお問い合わせ	○	×
緊急窓口お問い合わせ	○	×
契約		リストTOP↑
契約形態	利用契約書の締結	利用規約
SLA締結	可能	なし
最低利用期間	6ヶ月	6ヶ月
パートナー経由での販売	可能	直接販売のみ
クライゼルライトからクライゼルへのアップグレード	-	可能
クライゼルからクライゼルライトへのダウングレード	なし	-

アップグレードでご利用可能です

アップグレードを行うことで、より多くの機能を利用できるようになります。

データベースを複数作成
電話・Zoomサポート
レコード数（最大会員数）制限なし

アップグレードしても、ご利用中のデータはそのまま適応されます。
クライゼルとクライゼルライトの機能比較表はこちらをご覧ください。

アップグレード後の月次料金は、その月の最大会員数で決定します。月次料金表はこちらからご覧ください。

アップグレードの流れは以下のとおりです。

お問い合わせ
お申し込み
アップグレード完了
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お問い合わせにつきましては、お持ちのアカウントでクライゼルにログイン後、
管理画面のメニューバーにある[サポート]＞[お問い合わせ]からお気軽にご連絡ください。