クライゼルでは、基本的にRFC1893に定義されているエラーコードをそのまま表記しておりますが
一部よく表示されるエラーについては解釈しやすいように補足を追加しています。
配信エラー理由は以下の文言となります。
| エラーコード |
RFC 1893 定義コード |
クライゼル エラー説明 |
補足 |
| 5.0.0 |
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その他(判定不能な場合など) |
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| 5.1.0 |
その他のアドレスの状態 |
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| 5.1.1 |
送信先メールボックス アドレスが正しくない |
アドレスが存在しない |
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| 5.1.2 |
送信先システム アドレスが正しくない |
ドメイン名が存在しない |
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| 5.1.3 |
送信先メールボックス アドレスの構文が正しくない |
アドレスの形式が正しくない(転送先のアドレスなど) |
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| 5.1.4 |
送信先メールボックス アドレスがあいまい |
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| 5.1.5 |
送信先メールボックス アドレスが有効 |
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| 5.1.6 |
メールボックスが移動されている |
アドレスが変更されている |
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| 5.1.7 |
送信者のメールボックス アドレスの構文が正しくない |
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| 5.1.8 |
送信者のシステム アドレスが正しくない |
エラーメールの戻り先(Sender)のドメイン名が存在しない |
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| 5.2.0 |
その他または未定義のメールボックス状態 |
メールボックスの異常 |
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| 5.2.1 |
メールボックスが無効で、メッセージを受け付けない |
メールアドレスは存在しているが、無効になっている |
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| 5.2.2 |
メールボックスがいっぱい |
メールボックスの容量が一杯になっている |
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| 5.2.3 |
メッセージの長さが管理制限を超えている |
メールのサイズが管理者による制限値を超えている |
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| 5.2.4 |
メーリングリスト展開の問題 |
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| 5.3.0 |
その他または未定義のメールシステム状態 |
相手先メールサーバの事情により、受け取りが拒否された |
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| 5.3.1 |
メールシステムがいっぱい |
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| 5.3.2 |
システムがネットワークメッセージを受け付けない |
相手先メールサーバが高負荷・メンテナンス中 |
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| 5.3.3 |
システムが選択した機能を利用できない |
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| 5.3.4 |
システムに対してメッセージが大きすぎる |
メールのサイズが大きすぎる |
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| 5.3.5 |
送信先メールサーバの受け取り準備ができていない |
相手先メールサーバの受け取り準備ができていない。 |
相手先サーバの設定が正しくない場合も含む。 |
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| 5.4.0 |
その他または未定義のネットワークやルーティング状態 |
ネットワーク上の何らかエラーが発生した |
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| 5.4.1 |
ホストから応答がない |
相手先メールサーバに接続できない |
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| 5.4.2 |
接続が正しくない |
相手先メールサーバへの引渡しが完了できなかった |
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| 5.4.3 |
ルーティングサーバーエラー |
相手先メールサーバのIPアドレスを取得するのに失敗した |
DNSへクエリーが失敗した場合も含む。 |
| 5.4.4 |
ルーティングできない |
相手先メールサーバのIPアドレスが見つけられない |
MXの参照先が見つからない場合も含む。 |
| 5.4.5 |
ネットワークの混雑 |
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| 5.4.6 |
ルーティングのループを検出 |
メールがループしたため、転送を中止した |
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| 5.4.7 |
配信の期限切れ |
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| 5.5.0 |
その他または未定義のプロトコル状態 |
相手先にメールを引き渡せなかった |
本文送信後にエラーが返ってきた場合(多くは指定受信などによるもの)も含む。 |
| 5.5.1 |
無効なコマンド |
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| 5.5.2 |
構文エラー |
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| 5.5.3 |
受信者が多すぎる |
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| 5.5.4 |
コマンドの引数が無効 |
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| 5.5.5 |
プロトコルバージョンが正しくない |
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| 5.6.0 |
その他または未定義のメディアエラー |
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| 5.6.1 |
メディアがサポートされていない |
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| 5.6.2 |
要求された変換が禁止されている |
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| 5.6.3 |
要求された変換がサポートされていない |
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| 5.6.4 |
変換が実行されなかった |
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| 5.6.5 |
変換エラー |
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| 5.7.0 |
その他または未定義のセキュリティ状態 |
セキュリティにまつわるその他のエラー |
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| 5.7.1 |
配信が認証されないために、メッセージが拒否される |
相手先のポリシーにより、受け取りが拒否された |
相手先がOutlookのメールシステムを利用の場合 |
| 5.7.2 |
メーリングリストの展開が禁止されている |
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| 5.7.3 |
要求されたセキュリティ変換が禁止されている |
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| 5.7.4 |
セキュリティ機能がサポートされていない |
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| 5.7.5 |
暗号化エラー |
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| 5.7.6 |
暗号化アルゴリズムがサポートされていない |
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| 5.7.7 |
メッセージの整合性エラー |
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| 5.7.26 |
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Gmail受信要件に準拠していない |
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【補足】
相手先がOutlookのメールシステムを利用の場合に、「相手先のポリシーにより、受け取りが拒否された」がアドレスが無効である場合に発生する可能性ございます。
Outlookのエラーコード:550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied
該当するエラーケースについてのOutlookの解説ページがこちら