携帯キャリアのメールアドレス宛にメール配信すると、エラーメールとしてアドレスが存在しない(「550 Unknown user」など)という内容で返されるケースが多くあります。
それを元に、クライゼルでは「5.5.0 相手先にメールを引き渡せなかった」というエラー理由を報告していますが、具体的には下記のような迷惑メール設定によるエラーが多いと考えております。
1. 「アドレス指定受信」設定をしているユーザ
2. 「アドレス指定拒否」設定をしているユーザ
3. 「未承諾広告※」拒否の設定をしているユーザ
4. 「URL付きメール」拒否の設定をしているユーザ
5. クライゼルのfromアドレスに携帯キャリアのメールアドレスを設定している場合
(キャリア側になりすましと判断されエラーとなります)
5.1.1 アドレスが存在しない というエラーについては、存在しないアドレスに対して配信した場合につくエラーです。
※クライゼルはVer.1.34よりエラーメール解析機能の見直しを行い、アドレスは存在するが受信拒否でエラーになった場合と、存在しないアドレスに配信した場合に異なるエラー理由がつくようになりました。