パスワード入力を間違え、アカウントがロックされログイン出来なくなったので、解除方法を教えて下さい。

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アカウントロックは一定時間経過すると自動的に解除されます。

緊急を要する場合には、下記の方法をご利用ください。

■システム管理者
弊社カスタマーサポートの窓口までお問い合わせください。

■特権ユーザ
システム管理者のみ解除が可能です。
[システム]→[アカウントメニュー]にて、アカウントの状態が「アカウントロッ
ク中」のアカウントの[編集]ボタンをクリックし、アカウント状態の「有効」を
選択し次へ進み変更することで解除可能です。

■一般ユーザ
システム管理者、及び特権ユーザにて解除が可能です。
[システム]→[アカウントメニュー]にて、アカウントの状態が「アカウントロッ
ク中」のアカウントの[編集]ボタンをクリックし、アカウント状態の「有効」を
選択し次へ進み変更することで解除可能です。