フォームで入力エラーが発生した場合、会員登録がキャンセルされ、会員IDの欠番が発生するケースがあります。
この場合、フォーム利用者の画面には入力エラーが表示されます。
その後、再登録していただくことでフォームの登録は成功いたします。
会員IDの欠番が発生する入力エラーは、具体的には以下の場合に発生します。
1. 画像(ファイル)投稿フォームでファイルアップロード後にセッションタイムアウトが発生した場合
2. 登録ボタンの連打等で会員登録処理が２回実行された場合
尚、下記のような削除のログがなければ、上記が欠番の原因である可能性が高いため、ご利用環境にてご確認ください。
・システム＞監査ログ＞種別欄を「含む」にして「会員の削除」を指定＞実行＞該当する会員IDを会員削除したログ
・フォーム＞対象データベースの［フォーム一覧］＞削除フォームの［削除ログ］＞該当する会員IDのログ