文面管理の差込記号について

メール文面に差込記号を利用すると、データベースに登録されている顧客名や会員IDなどの情報を、メール本文や件名、From 名称、Reply-To 名称に差し込むことができます。
これにより同じ文面でも、受信者ごとに異なる内容のメールを送信できます。

差込記号の利用例

• メール文面設定時

##e_1##様

• メール受信時

とらい　めるお様

差込記号の利用開始方法

注意

• 差込記号は、確認メールでは差込記号状態のままで配信されます。実際の会員データに置換して配信される状態を確認するには、テスト配信の機能をご利用ください。
• テスト配信で受信したメールを元に修正を行い文面を再設定しますと、文面中に使用された差込記号が実際の会員情報に置換された状態であることに気づかず配信してしまうなどの個人情報の流出につながりますのでご注意ください。
  特に、ワンクリックログインURLを文面中にそのまま記述してしまわないように充分ご注意ください。
• メールのヘッダ[From 名称/Reply-To 名称/件名]には、複数選択項目の差込記号は利用できません。

文面管理で利用可能な差込記号

注意

• 設置した会員データ項目の差込記号が任意項目である場合、空欄の会員が存在する可能性があります。その場合は差し込みされず、差込記号の前後の文字は詰められることになります。
• データベースの項目の設定（テキスト項目およびテキストエリア項目）にて機種依存文字の登録を許可した場合、配信の際に機種依存文字が入力されている差込記号を文中にて使用すると、文字化けが発生する可能性があります。

参考

• 下記をメール本文に含めて配信したい場合に、ワンクリックログインの差込記号を利用できます。
  • クライゼルの[フォーム]で作成した更新フォーム、削除フォーム
  • クライゼルの[サイト]で作成した会員限定サイト
• 上記ページにアクセスすると、本来は初めに「認証画面」が表示され、重複キーとパスワードの入力を求められます。
  この認証画面での入力を省略して認証（ログイン）する方法があります。それがワンクリックログインです。
• ワンクリックログインは、配信するメール内に会員毎に異なる（ユニークな）URLを発行することで、会員を認証する方法です。
• ワンクリックログインにはログイン期限があります。メール本文の登録箇所下段に［ワンクリックログイン・削除期限］という設定欄があります。
  
  なお、ワンクリックログイン・削除期限の設定可能値はデフォルトで最大13日23時間59分後ですが、システム管理者や特権ユーザが[システム]＞[セキュリティ]＞ワンクリックログイン・削除期限の上限日から90日23時間後まで変更可能です。
• 登録やパスワード再発行、パスワード変更フォームのURLを本文に含める場合は、差込記号一覧から差し込みはできないため、[フォーム]＞[フォーム一覧]＞当該フォームの[公開URL]からURLを取得して手動で本文に貼り付けてください。
• 一般公開サイトのページURLを本文に含める場合は、差込記号一覧から差し込みはできないため、[サイト]＞[サイト一覧][ページ一覧]＞当該ページの[設定]タブ＞ページURLを取得して手動で本文に貼り付けてください。

注意

• ワンクリックログインはメールが配信された時間を起点に、ワンクリックログイン・削除期限で指定した期間が経過するとワンクリックログインできなくなります。
  期間外にワンクリックログインURLにアクセスすると、本来の「認証画面」が表示され、重複キーとパスワードの入力を求められます。
• ワンクリックログイン・削除期限は、配信時間から数えて指定時間経過後の次の00分以降に期限切れが発生するようになっています。
  例）01日23時間後と指定して2026年9月8日の15時10分に配信した場合
  →　2026年9月10日の16時00分以降は期限切れとなる。
• メール文面を設定後、ワンクリックログイン期限を[システム]＞[セキュリティ]＞ワンクリックログイン・削除期限の上限日で設定された期限より短くした場合、文面更新時に期間はリセットされ、0日0時間になりますのでご注意ください。（既存の設定内容は、内容確認と配信済みの履歴情報から確認できます。）

参考

• 登録解除URLをクリックすると、登録解除ページから登録解除が可能です。
• 登録解除後はクライゼルの[メール]＞[登録解除リスト]に当該アドレスが登録されます。
• 当該アドレスを配信対象から除外したい場合は、メールの基本設定でList-Unsubscribeヘッダの選択を「有効（登録解除URLを自動生成）」すると、自動で配信対象外となります。